物業(yè)稱房屋已過保修期
“房子住了4年多,,從入住就發(fā)現(xiàn)滲水,,至少修了不下十次,到現(xiàn)在還是沒有修好”,,1月11日,,家住淮南望峰崗淮望小區(qū)34號樓301室的張女士致電本報(bào)熱線,反映自己家的住房因不明原因的滲水而頗為煩惱,。
11日下午,,記者來到望峰崗淮望小區(qū)34號樓的張女士家,在衛(wèi)生間外側(cè)的一處墻角,,記者發(fā)現(xiàn)了明顯的滲水痕跡,,黃色的滲水痕跡約一米見方大小,從墻角處的自來水管道一直向下延伸到洗面盆位置,,被浸濕的墻壁有的部位墻皮已經(jīng)翹起或脫落,,記者伸手觸摸,發(fā)現(xiàn)墻壁還有些潮濕,。
張女士說,,滲水最嚴(yán)重的時(shí)候,她甚至可以看到墻壁的水流從墻角處流下來,,一流就是好幾天,,而且房屋滲水的情況也越來越嚴(yán)重,墻壁潮濕的面積也越來越大,。至于滲水的原因,,卻直到現(xiàn)在還沒有找到。張女士告訴記者,,她是在2005年年底拿到的新房鑰匙,,2006年春天搬進(jìn)新居,剛一入住就發(fā)現(xiàn)了房屋墻角滲水,,隨即便將此情況反映到了小區(qū)物業(yè)辦,然后由物業(yè)辦開出維修單,,張女士拿著維修單找到項(xiàng)目部,,項(xiàng)目部派人來維修,。“項(xiàng)目部的工人至少來修了6次,,我老伴自己至少修了三,、四次,無論是用水泥敷,,還是到樓上住戶家中修,,卻一直沒有修好,甚至連滲水的原因都沒有找到”,,張女士說,,由于自己家和樓上在裝修時(shí)都沒有觸動房屋結(jié)構(gòu),她懷疑這滲水的原因很可能是房屋質(zhì)量問題,。
記者隨后來到該小區(qū)物業(yè)管理辦公室,,在獲知物業(yè)辦負(fù)責(zé)人不在后,該物業(yè)辦客戶服務(wù)部一位姓陳的工作人員告訴記者,,現(xiàn)在,,這位住戶只能自己找人維修房屋,他們接到項(xiàng)目部通知,,截止到去年小區(qū)的房屋就已經(jīng)過了保修期,,再有房屋漏水的問題,小區(qū)物業(yè)辦概不負(fù)責(zé),。
面對這樣的解釋,,張女士一家也頗為氣憤:盡管他們在入住的時(shí)候就開始報(bào)修,但到現(xiàn)在遲遲沒有修好,,而且房屋滲漏的原因并非由他們個人造成的,,其維修工作也不應(yīng)該由他們自己完成�,?磥�,,房屋滲漏的問題還要遙遙無期地拖下去。
(記者 顧成家 攝影報(bào)道)