(記者 孫鴻)2月26日,淮河早報,、淮南網記者從市醫(yī)療保障局獲悉,,為提升市民對醫(yī)保政策的知曉度,推動政策紅利更好惠及民生,,市醫(yī)保部門依托“淮南醫(yī)�,!蔽⑿殴娞枺瑒�(chuàng)新打造“醫(yī)保政策一點通”便民專欄,。該專欄以“熱點訊息”“熱點政策”“常用政策”“醫(yī)藥服務”“有獎問答”五大模塊為核心,,通過智能化、趣味化手段,,為市民提供一站式醫(yī)保政策查詢與服務,,上線至今點擊量已突破40.5萬人次,成為市民獲取醫(yī)保服務的“掌上助手”,。
專欄聚焦市民需求,,功能覆蓋全面,。其中,熱點訊息模塊整合時政要點,、健康知識和醫(yī)保動態(tài),,助力市民同步掌握民生熱點;熱點政策模塊緊盯醫(yī)保領域最新變化,,實時更新政策解讀與業(yè)務指南,,確保信息權威及時;常用政策模塊以通俗化語言,、可視化圖表及案例解析,,生動呈現報銷流程、待遇標準等實用內容,,讓復雜政策“一看就懂”,;醫(yī)藥服務模塊創(chuàng)新上線談判藥品查詢功能,市民點擊藥品名稱即可一鍵獲取本市配備機構信息,,實現“就近購藥零跑腿”,;有獎問答模塊則通過趣味答題形式普及醫(yī)保知識,激發(fā)市民參與熱情,,讓政策宣傳“入腦又入心”,。
自上線以來,專欄憑借便捷性,、實用性和互動性廣受好評,。市民朱女士表示:“以前查醫(yī)保政策要翻很多資料,現在打開手機就能找到答案,,藥品查詢功能特別方便,!”目前,市醫(yī)保局正結合市民反饋優(yōu)化服務,,未來將持續(xù)豐富專欄內容,,創(chuàng)新宣傳形式,推動醫(yī)保政策宣傳更精準,、更高效,、更貼心,切實增強群眾的獲得感與滿意度,。