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首頁(yè) > 民生新聞 > 民生服務(wù)數(shù)字化再升級(jí) “政策一點(diǎn)通”上線即火
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 懷新平系列言論專欄
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民生服務(wù)數(shù)字化再升級(jí) “政策一點(diǎn)通”上線即火
【字體: 】 發(fā)布時(shí)間:2025/2/28 9:39:50   【打印】【關(guān)閉】
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(記者 孫鴻)2月26日,,淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者從市醫(yī)療保障局獲悉,,為提升市民對(duì)醫(yī)保政策的知曉度,,推動(dòng)政策紅利更好惠及民生,市醫(yī)保部門依托“淮南醫(yī)�,!蔽⑿殴娞�(hào),,創(chuàng)新打造“醫(yī)保政策一點(diǎn)通”便民專欄。該專欄以“熱點(diǎn)訊息”“熱點(diǎn)政策”“常用政策”“醫(yī)藥服務(wù)”“有獎(jiǎng)問(wèn)答”五大模塊為核心,,通過(guò)智能化,、趣味化手段,為市民提供一站式醫(yī)保政策查詢與服務(wù),,上線至今點(diǎn)擊量已突破40.5萬(wàn)人次,,成為市民獲取醫(yī)保服務(wù)的“掌上助手”。

專欄聚焦市民需求,,功能覆蓋全面,。其中,熱點(diǎn)訊息模塊整合時(shí)政要點(diǎn),、健康知識(shí)和醫(yī)保動(dòng)態(tài),,助力市民同步掌握民生熱點(diǎn);熱點(diǎn)政策模塊緊盯醫(yī)保領(lǐng)域最新變化,,實(shí)時(shí)更新政策解讀與業(yè)務(wù)指南,,確保信息權(quán)威及時(shí);常用政策模塊以通俗化語(yǔ)言,、可視化圖表及案例解析,,生動(dòng)呈現(xiàn)報(bào)銷流程、待遇標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)用內(nèi)容,,讓復(fù)雜政策“一看就懂”,;醫(yī)藥服務(wù)模塊創(chuàng)新上線談判藥品查詢功能,市民點(diǎn)擊藥品名稱即可一鍵獲取本市配備機(jī)構(gòu)信息,,實(shí)現(xiàn)“就近購(gòu)藥零跑腿”,;有獎(jiǎng)問(wèn)答模塊則通過(guò)趣味答題形式普及醫(yī)保知識(shí),,激發(fā)市民參與熱情,讓政策宣傳“入腦又入心”,。

自上線以來(lái),,專欄憑借便捷性、實(shí)用性和互動(dòng)性廣受好評(píng),。市民朱女士表示:“以前查醫(yī)保政策要翻很多資料,,現(xiàn)在打開(kāi)手機(jī)就能找到答案,藥品查詢功能特別方便,!”目前,市醫(yī)保局正結(jié)合市民反饋優(yōu)化服務(wù),,未來(lái)將持續(xù)豐富專欄內(nèi)容,,創(chuàng)新宣傳形式,推動(dòng)醫(yī)保政策宣傳更精準(zhǔn),、更高效,、更貼心,切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感與滿意度,。

(責(zé)編:湯寧  初審:孫繼奎  終審:張斌)

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