（記者 查嘉琪 攝影報道）1月14日是春運第一天，淮南東站熱鬧非凡,，一系列充滿溫情的活動在此開展,，為旅客們的返鄉(xiāng)之路增添了一抹暖意,。
活動現(xiàn)場，工作人員將滿載新春祝福的春聯(lián)送到旅客手中,，收到春聯(lián)的李大爺高興地說：“車站送春聯(lián)就是有年味,，讓我還沒到家，就感受到了溫暖,�,！�
與此同時，鐵路客運部門也積極行動起來,，在候車大廳設(shè)立了咨詢服務(wù)臺,，向旅客詳細介紹鐵路客運業(yè)務(wù)。工作人員耐心解答旅客購票,、改簽,、退票以及乘車流程等方面的問題，并對老年旅客和首次出行的旅客提供一對一貼心指導,，幫助他們順利踏上旅程,。
為守護旅客的財產(chǎn)安全，淮南東站鐵路公安民警深入人群,，開展反詐宣傳活動,。民警們通過真實案例講解、發(fā)放宣傳手冊等方式,，向旅客揭露常見的詐騙手段,，如網(wǎng)絡(luò)刷單、冒充客服退款等,。民警小王說道：“臨近春節(jié),，詐騙分子開始活躍起來，我們希望通過宣傳提高旅客的反詐意識,，讓大家的錢包更安全,。”
暖心活動不僅為旅客送上了新春祝福,，還提升了旅客對鐵路客運業(yè)務(wù)的了解,，增強了旅客的反詐能力。在歡聲笑語中,，旅客們帶著滿滿的溫暖與安心,，踏上了歸鄉(xiāng)的旅途。
