(記者 付莉榮 通訊員 張悅 攝影報(bào)道)“一紙書來(lái)只為墻,,讓他三尺又何妨,。長(zhǎng)城萬(wàn)里今猶在,不見當(dāng)年秦始皇,�,!边@首膾炙人口的“讓墻詩(shī)”,成就了六尺巷的千古佳話,。近日,,田家庵區(qū)國(guó)慶街道湖濱社區(qū)運(yùn)用“六尺巷調(diào)解工作法”,圓滿調(diào)解一起鄰里糾紛引發(fā)的矛盾,。
今年以來(lái),,湖濱村中心巷一戶居民與巷口一家賣水果的攤販不斷發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。經(jīng)了解,,攤販黃大姐的水果車擋住了居民李大哥家的電表箱,,有一次李大哥家突然停電,,需要到電表箱查看電表,正直農(nóng)忙時(shí)期的黃大姐一家回老家收麥子,,沒有及時(shí)接到李大哥及社區(qū)工作人員的來(lái)電,,導(dǎo)致李大哥家中三天沒有電。李大哥認(rèn)為平時(shí)和黃大姐就已經(jīng)不和,,認(rèn)為他們是故意不接電話,,但黃大姐表示農(nóng)忙時(shí)期確實(shí)無(wú)暇分身查看手機(jī)。二人矛盾加劇,,鬧到派出所依然沒有達(dá)成共識(shí),。
直到10月底,城管部門工作人員找到社區(qū),,協(xié)同兩家當(dāng)事人,、社區(qū)書記,、司法所工作人員共同為此事進(jìn)行調(diào)解,。在耐心聽完雙方訴求后,社區(qū)書記直言:“遠(yuǎn)親不如近鄰,,大家在一起相處這么久,,何必為這事結(jié)仇?今天在家門口拉拉家常,,解解心結(jié),,畢竟冤家宜解不宜結(jié)。我想先講一個(gè)六尺巷的故事……”隨著故事的娓娓道來(lái),,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解正式拉開序幕,。
起初,雙方都各執(zhí)一詞,,怒火中燒,,經(jīng)過工作人員的安撫和分析,把其中的好與壞,,各種方案都解釋給雙方聽,,李黃兩家情緒開始逐漸穩(wěn)定,慢慢兩家的態(tài)度轉(zhuǎn)為自責(zé),。黃大姐現(xiàn)場(chǎng)給李大哥一家道歉,,李大哥也表示之前自己也有不對(duì)的地方,雙方握手言和,,提出了合適的解決方案,。
湖濱社區(qū)通過“六尺巷工作法”圓滿解決了居民之間的矛盾,取得了良好的社會(huì)效果,,更好地增進(jìn)了鄰里友誼與社區(qū)和諧,。