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(通訊員 張士杰 田剛 攝)為進一步拓寬政務服務民主監(jiān)督渠道,,廣泛聽取社會各界對營商環(huán)境政務服務領域工作意見建議,,找準企業(yè)群眾辦事痛點難點堵點問題,1月26日上午,,淮南市數(shù)據資源管理局舉辦了政務服務監(jiān)督員暨營商環(huán)境體驗員座談體驗活動,。
首批選聘19名政務服務監(jiān)督員暨營商環(huán)境體驗員,現(xiàn)場了解了淮南市政務服務中心窗口設置,、運行情況,,體驗了企業(yè)服務專區(qū)以及企業(yè)開辦、納稅服務,、不動產登記,、工程建設等重點領域窗口服務流程,并結合現(xiàn)場體驗,,圍繞進一步優(yōu)化提升營商環(huán)境,,提升政務服務效能,提出關注老年人及特殊群眾需求,、提升窗口工作人員業(yè)務能力,、規(guī)范窗口授權等22條意見建議。市數(shù)據資源管理局對監(jiān)督體驗員提出的意見建議,,將建立臺賬,,實行清單化管理,,形成“發(fā)現(xiàn)問題-反饋問題-處理問題-評價結果”的全程跟蹤閉環(huán)工作體系,力爭將監(jiān)督體驗員的“找茬”“揭短”“挑刺”轉化為優(yōu)化政務服務的著力點,、落腳點,,持續(xù)推動我市政務服務質效提升,助力淮南高質量發(fā)展,。
(責編:湯寧 初審:孫繼奎 終審:沈國冰) |