淮南東站區(qū)域綜管辦深入開展全員參與的“創(chuàng)城”活動,，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，強化綜合執(zhí)法，豐富創(chuàng)建形式,，提升我市東部區(qū)域窗口形象,。
注重建章立制，狠抓責(zé)任落實,�,；茨蠔|站區(qū)域綜管辦自2017年成立以來，多次組織召開文明創(chuàng)建專題會議,，成立了以大通區(qū)區(qū)委分管負責(zé)同志為組長,，各駐點執(zhí)法部門負責(zé)人為成員的文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合工作實際制定《文明創(chuàng)建工作方案》,，建立健全目標責(zé)任制度,、表彰獎勵制度、督查考評制度和資金保障制度,，狠抓工作落實,，做到文明創(chuàng)建工作常態(tài)化管理,。
強化宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍,。按照“科學(xué)管理,、綜合執(zhí)法、工作規(guī)范,、提升品質(zhì)”的工作宗旨,，綜管辦對辦公場地進行規(guī)范布局，在站前廣場設(shè)置宣傳欄和宣傳展板,，充分利用高鐵東站區(qū)域窗口單位的優(yōu)勢,，積極宣傳社會主義核心價值觀，公民道德規(guī)范等,，大力弘揚“講文明,、樹新風(fēng)、勤儉節(jié)約,、文明禮讓”等優(yōu)良傳統(tǒng),，營造人人講文明，處處見文明的濃厚氛圍,。
規(guī)范服務(wù)行為,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,。以服務(wù)群眾為宗旨，以制度落實為抓手,，以監(jiān)督考核為保障,，強力推進執(zhí)法管理人員工作。通過綜管辦,、交通運政,、城市管理、公安,、交警等執(zhí)法人員聯(lián)合編組執(zhí)法,，實現(xiàn)“一崗多責(zé)”的工作模式。在市容環(huán)境,、市政設(shè)施,、園林綠化、站前秩序,、打擊黑車等方面取得了較為顯著的階段性成果,。
真心融入群眾，提升窗口形象,。為全面提升東站地區(qū)的窗口形象,，2018年春運期間先后開展了“情暖回家路 淮南在行動”、“愛在東站”,、“愛心接你回家”等學(xué)雷鋒志愿者活動,。在高鐵東站出站口設(shè)置“溫馨提示”標語,、標牌，組織志愿者服務(wù)隊為回家過節(jié)的旅客免費贈送春聯(lián),、紙巾等愛心公益活動,，為旅客提供信息咨詢、行李搬運,、扶老攜幼等便民服務(wù),。2018年上半年，綜管辦被市委宣傳部,、市文明辦,、團市委聯(lián)合授予“學(xué)雷鋒活動示范點”。 （記者 張昌濤 編輯 湯寧)
