——淮南東華實業(yè)集團強化汛期安全服務保障
日前,，淮南東華實業(yè)集團聞“汛”集結，一手抓防汛,，一手抓服務,，將各項預防工作迅速準備到位,，并組建應急隊伍24小時待命，強化防汛防內澇和為業(yè)主提供緊急幫助等工作,，確保小區(qū)業(yè)主出行不受阻礙,，財產不受損失，生活不受影響,。
觀天氣,，勤巡視，除隱患
7月18日晚8時,，青松庭小區(qū)物業(yè)人員再一次清點了防汛儲備物資,，對防汛設施設備及運行情況進行了細致檢查，對排水渠進行了仔細清理,，為迎接強降雨做足了準備,。
“天氣預報說，凌晨3時大概率有強降雨,，我們正忙著查看備在現(xiàn)場的防汛物資是否齊全,，一會兒還要去地下車庫、排水渠等重點場所進行檢查,�,！痹撔^(qū)辦負責人介紹，物業(yè)人員除了日常定期巡視外,，還會根據天氣情況,，在強降雨前分組對設備房、電梯,、天臺,、落水管道等處加強巡查力度，對水量進行監(jiān)控,，避免出現(xiàn)漏雨,、倒灌、積水等情況,。
雨季以來,，該集團服務的各住宅小區(qū)完善應急預案，加強培訓和演練,，建立隱患排查整改工作臺賬,，詳細記錄項目內排水系統(tǒng)檢查和清理情況，房屋屋頂,、外墻等部位有無滲漏情況,，排污泵是否能正常啟動等情況。僅洞泉物業(yè)處各小區(qū)開展專項巡查180余次,，查處隱患全部按時處理完畢,，需要的物資全部準備就緒,，根據現(xiàn)場情況準備沙袋740袋，新購置水泵,、大掃把,、鐵鍬、防水板等共計60臺（件）,。
聚合力,，獻真情，優(yōu)服務
為了調動居民共同參與小區(qū)防汛防內澇的積極性,，小區(qū)物業(yè)人員挑選出通俗易懂的“汛期安全小貼士”圖文和短視頻,，以“看得懂、記得住,、學得會,、用得上”的形式讓居民群眾特別是老年群體了解更多防汛應急知識，切實提升業(yè)主的應急避險能力,。同時各小區(qū)制作了橫幅,、圖文宣傳畫等在小區(qū)公示欄和顯著位置張貼，促進聯(lián)防聯(lián)控,，共治共享,。
“我們家這邊有樹枝斷了，路面上還有好多積水……你們來看一下吧,�,！薄昂玫模R上到,！”在雨勢漸弱和停雨的間歇，物業(yè)人員抓緊時間清理垃圾和淤泥,、積水以及被大風吹斷散落在地上的樹枝……以盡快恢復小區(qū)環(huán)境秩序,，方便業(yè)主出行。有時業(yè)主家有突發(fā)狀況需要物業(yè)幫助,，物業(yè)人員就會頂風冒雨上門查看,，全力以赴提供專業(yè)的幫助。對兒女不在身邊,，行動不便的老人會及時主動上門慰問了解需求,，忙前忙后跑腿辦事，幫助購買儲備一些瓜果蔬菜,，在風雨中結下了真誠的友誼,。
與此同時，東華實業(yè)集團成立了小區(qū)安全專項督導小組,，每周對各小區(qū)應急預案,、緊急避險預案編制執(zhí)行情況,、防汛隱患排查、防汛物資儲備等情況開展專項安全檢查和服務品質檢查,，每周通報檢查結果,，督促各小區(qū)整改到位。各單位還充分發(fā)揮黨員先鋒作用,，組織志愿者在緊急時期加班延點做好各項防汛防內澇工作,，真誠為業(yè)主提供便民服務，讓黨旗在民生服務一線高高飄揚,。
(通訊員 韓冬 宮健 記者 魯松)
