小學(xué)課本中有一篇經(jīng)典文章《吃水不忘挖井人》,講的是當(dāng)年毛澤東在瑞金沙洲壩時(shí),為解決群眾吃水難親率戰(zhàn)士與群眾挖井,,得到當(dāng)?shù)厝罕姌?shù)碑紀(jì)念的故事,,成為共產(chǎn)黨人走群眾路線,心系人民群眾疾苦,,為民謀利,受民擁護(hù)的佳話,。
進(jìn)入新時(shí)代以來(lái),,黨中央、國(guó)務(wù)院部署各地改進(jìn)工作作風(fēng),,簡(jiǎn)化審批程序,,推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán),優(yōu)化服務(wù),,方便群眾辦事,,也同樣贏得了廣大人民群眾的贊譽(yù)。
據(jù)報(bào)載,,山東某地有關(guān)部門(mén)在踐行初心使命,,開(kāi)展為民服務(wù)工作中,另辟蹊徑,,秉承“挖井不忘吃水人”理念,,緊密?chē)@人民群眾需要,增強(qiáng)服務(wù)效能,,提高服務(wù)質(zhì)量,。舉措的針對(duì)性與群眾的實(shí)際需求點(diǎn)更加緊密有效對(duì)接,改革讓群眾嘗到了甜頭,,促進(jìn)了實(shí)際效果,,也贏得了群眾的交口稱贊。
聯(lián)想到現(xiàn)實(shí),,在一些地方和領(lǐng)域,,一些“挖井人”在踐行群眾路線時(shí),事先不做調(diào)查了解,,不依據(jù)客觀實(shí)情,,僅憑主觀臆想評(píng)判,單方面一廂情愿去為群眾做“好事”,,結(jié)果未能有效清除群眾真正關(guān)心需要的一些焦點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)和堵點(diǎn),,群眾獲得感不強(qiáng),使得群眾有種生硬的“被服務(wù)感”,,最后“好心未辦成好事”,。這就要求我們轉(zhuǎn)變思路,將調(diào)查研究放在首位,沉下心,、深入到基層一線去,,問(wèn)政于民知得失,問(wèn)需于民曉冷暖,,問(wèn)計(jì)于民得虛實(shí),,真正把癥結(jié)摸準(zhǔn)、問(wèn)題搞透,,讓群眾“吃水”的呼聲作為我們解決“挖井”問(wèn)題的第一信號(hào),。水甜不甜,好喝不好喝,,根據(jù)群眾的感受和評(píng)判,,才能把井挖得更好。
所以要想人民群眾“吃水不忘挖井人”,,必須時(shí)刻牢記工作前“不忘吃水人”的信條,,多開(kāi)展調(diào)查研究,真正沉下去,,聽(tīng)聽(tīng)“吃水人”的需求和心聲,,才能有效改進(jìn)我們的工作,真正及時(shí)補(bǔ)上工作短板和不足,。(程晉倉(cāng))