（記者 冉韜）在學雷鋒紀念日即將到來之際,，淮南首創(chuàng)水務公司與淮南市公共事業(yè)監(jiān)督管理中心共同開展“學雷鋒 送貼心服務”志愿活動,。
2月26日上午9時，該公司團委,、營銷一部,、客服中心、水質(zhì)監(jiān)測中心、測漏辦的志愿者和市公共事業(yè)監(jiān)督管理中心的工作人員一起走進田家庵區(qū)廣場小區(qū),，為社區(qū)居民“面對面”排憂解難,。
志愿者和工作人員剛把展架和《水費交費方式》、《服務指南》,、《水質(zhì)知識》等宣傳單及小冊子擺好,，居民們見狀紛紛圍了過來。志愿者們熱情地宣傳用水常識,，向居民介紹如何繳納水費,、如何申請漏水維修、用水設施更換等工作程序,。對居民咨詢的問題,，耐心解答并認真做好記錄。
今年72歲的李大爺反映家里的水閥壞掉無法使用,，尋求志愿者的幫助,。營銷一部的負責人立刻安排維修人員陪同前往家中查看情況,。不到5分鐘,，水閥就修好了，維修人員說：“李大爺,，您這個水閥沒有壞,，我們幫您調(diào)試了一下，可以正常使用了,，如果再有問題隨時聯(lián)系客服中心,，我們上門為您服務�,！薄拔业倪@個用水難題今天可總算是解決了,，今后你們要多進社區(qū)辦活動啊�,！崩畲鬆敻吲d地說,。
在活動中，志愿者們紛紛表示要以雷鋒同志為榜樣,，做一顆永不生銹的“螺絲釘”,。此次活動共發(fā)放宣傳資料100余份，為20余戶居民提供維修服務,，受到百姓的廣泛稱贊,。
