多年來,，市司法局堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，深入推進(jìn)陽光信訪、責(zé)任信訪,、法治信訪,，為群眾辦實(shí)事,、辦好事、化難題,、解民憂,，連續(xù)八年榮獲“全市信訪工作先進(jìn)集體”稱號。
市司法局堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，相互配合,，建立完善聯(lián)動聯(lián)調(diào)“三對接”機(jī)制。圍繞“警調(diào)對接”,，設(shè)立警民聯(lián)調(diào)工作室,，建立公安派出所與司法所、公安民警與人民調(diào)解員聯(lián)合調(diào)處矛盾糾紛的工作機(jī)制,。選聘210名熟悉群眾工作的老干部,、老民警任專職調(diào)解員，與基層司法人員,、人民調(diào)解員聯(lián)合調(diào)處輕微治安案件,，有效緩解基層公安部門案多人少的矛盾，極大節(jié)約了司法和行政資源,。圍繞“訴調(diào)對接”,，設(shè)立訴調(diào)對接工作室，建立人民調(diào)解全面參與訴訟糾紛化解的工作機(jī)制,。全市8個縣區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心和25個人民法庭分別安排2名以上專職調(diào)解員開展涉訴民事糾紛受理,、分流和調(diào)解工作。全市各醫(yī)調(diào)委,、交調(diào)委以及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)委會設(shè)立巡回法庭及法官工作站21個,，邀請法官依法、及時對人民調(diào)解協(xié)議進(jìn)行法律指導(dǎo)和司法確認(rèn),，有效減輕當(dāng)事人的訴訟成本,。圍繞“訪調(diào)對接”，建立信訪部門與人民調(diào)解組織聯(lián)合化解信訪糾紛的工作機(jī)制,，全市共成立9個信訪人民調(diào)解委員會,，招募20名律師和資深人民調(diào)解員成立全市信訪人民調(diào)解專家?guī)欤x聘30余名退休法官,、老信訪工作人員在市,、縣聯(lián)合接訪中心接訪。同時,，組建100余人的“參與化解和代理涉法涉訴信訪案件”律師服務(wù)團(tuán),，定期參與各級領(lǐng)導(dǎo)接訪，依法化解重大涉法涉訴信訪案件,，推動群眾由“信訪”向“信法”轉(zhuǎn)變,。
同時,，市司法局堅(jiān)持工作創(chuàng)新，完善司法行政服務(wù),，夯實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ),。在全市共開通“淮南12348法律掌上寶”APP等移動端法律服務(wù)應(yīng)用51個，為用戶提供法律咨詢,、辦事引導(dǎo),、案件受理、進(jìn)度查詢等一鍵法律服務(wù),。全市8個縣（區(qū)）,、90個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）,、1092個村（社區(qū)）全部建立人民調(diào)解暨法律服務(wù)微信群,，227名基層司法人員、1206名人民調(diào)解骨干,、334名執(zhí)業(yè)律師在群里第一時間就可以為群眾服務(wù),，調(diào)解和處理相關(guān)糾紛。2018年,，全市人民調(diào)解微信群共開展在線調(diào)解4253起,，調(diào)解成功4242起，成功率99%,。此外,，通過“一村（社區(qū)）一駐點(diǎn)律師”參與村居事務(wù)管理和法治建設(shè)，化解矛盾糾紛400余起,。(記者 何婷婷 編輯 湯寧)
