12月27日,,一場特殊的診療在市第一人民醫(yī)院遠(yuǎn)程會診中心進(jìn)行。消化內(nèi)科專家通過網(wǎng)絡(luò)直接對社區(qū)醫(yī)院就診的市民李愛英進(jìn)行診療,,并依據(jù)其病史,、日常病征及用藥情況,給予其專業(yè)的診療,,并指導(dǎo)病患如何用藥,。而會診的全過程,通過現(xiàn)場觀摩的自媒體人的手機(jī)傳播到各個微信,、微博,、手機(jī)客戶端等平臺上,僅僅一個小時的時間,,總點擊量便突破了20萬人次,。據(jù)了解,,這次活動也是我市“爭做淮南好網(wǎng)民”系列走進(jìn)活動的開篇之作,。
醫(yī)院打開門將媒體請進(jìn)來,,把脈醫(yī)療服務(wù),參觀醫(yī)院軟硬件設(shè)施設(shè)備,、文化建設(shè)成果,。在融媒體時代背景下,市第一人民醫(yī)院暢通輿論監(jiān)督渠道,,為贏得自媒體共同發(fā)聲,,提升公立醫(yī)院的知名度,展示雄厚的技術(shù)力量以及深厚的文化底蘊(yùn)等方面,,走在了前列,。
在院史館,自媒體人通過參觀,,了解了醫(yī)院發(fā)展歷史,,并零距離接觸到“鎮(zhèn)院之寶”——1954年8月生產(chǎn)的該院第一臺正規(guī)手術(shù)床;在血液檢驗中心,,現(xiàn)代化的檢驗設(shè)備以及完備的檢驗流程和制度讓大家大開眼界,;在取藥窗口,大家體驗了自動取藥機(jī)帶來的便捷,;在消毒供應(yīng)中心,,大家饒有興趣地了解了手術(shù)器械消毒全過程;在普外科住院部,,不少自媒體人就住院床位,、醫(yī)護(hù)服務(wù)等情況進(jìn)行了咨詢。市第一人民醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示,,通過此次活動,,把輿論監(jiān)督請進(jìn)來,能夠進(jìn)一步緩解醫(yī)患糾紛及醫(yī)患之間信息不對稱的現(xiàn)狀,,醫(yī)院也將以此次活動為契機(jī),,提升服務(wù)質(zhì)量和市民就醫(yī)體驗。
圖:我市部分自媒體人走進(jìn)市第一人民醫(yī)院院史館,,了解醫(yī)院成立至今的發(fā)展史
(記者 李舒韻 通訊員 徐廣偉 編輯 湯寧)