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9月12日,,邱先生從廠家訂購了一臺桌子和四張真皮座椅,,廠家承諾到貨時間為一周,,桌子16日就到了,,但4張真皮座椅一直沒到。 9月11日,,家住田區(qū)金廈小區(qū)的邱先生通過廠家直銷方式在佛山市訂購了一張價值1280元的桌子,,廠方告知邱先生還有真皮配套坐椅出售,買桌子的顧客如果同時購買坐椅,坐椅可享受3折優(yōu)惠,。9月12日,,邱先生考慮后又致電廠家,要求對方再發(fā)4張真皮椅子過來,,對方承諾,,到貨時間為一周。16日中午,,邱先生收到了桌子,,卻沒收到4張真皮坐椅。 “我當時就聯(lián)系上廠家,,對方說由于桌子與真皮椅子訂貨時間不在同一天,,所以到貨時間肯定不一樣�,!鼻裣壬f,,當時廠家讓他再等兩天,但直到9月27日貨還沒到,,這期間邱先生又打電話催了對方,,可是對方的答復還是一樣,讓他再等等,。 9月27日中午,,記者根據(jù)邱先生提供的廠家電話撥打過去。對方告訴記者,,邱先生的貨的確已經(jīng)發(fā)了,,由于廠家是委托物流公司發(fā)貨的,他們會聯(lián)系物流公司查看貨究竟到哪里了,。當天13時許,,廠家一位負責人致電記者表示,邱先生的貨物由于天氣原因在路上耽誤了,,3天之內(nèi)一定能到達,。
(記者 楊濤 實習生 張靜)
(責編: 初審:孫繼奎 終審:沈國冰) |