新房還未入住 水表指數(shù)270噸
“我的房子還沒(méi)入住,,水表就已經(jīng)顯示用了270噸水了”,,11月10日,,家住淮南市大通區(qū)九龍新村的張先生致電本報(bào)熱線反映,他在拿到新房鑰匙的時(shí)候,,家里的水表就已經(jīng)顯示指數(shù)“270”,;這“憑空”多出來(lái)的270噸水的費(fèi)用共計(jì)440多元,現(xiàn)在看來(lái),,可能要他自掏腰包,。這讓張先生覺(jué)得不公平:不是我用的水,為什么要我交錢,?
住戶:不是我用的水,,不應(yīng)我付水費(fèi)
張先生家住九龍新村24號(hào)樓,當(dāng)日記者跟隨張先生來(lái)到他家樓下,,搬開(kāi)水表箱蓋發(fā)現(xiàn),,和張先生同住一棟樓的其他住戶,家中的水表顯示的數(shù)字一般都是幾噸到幾十噸,,最多的也只有60噸,,可是張先生家的水表顯示的卻是299噸,明顯比其他住戶多出不少,。
“我一拿新房鑰匙的時(shí)候,,水表上顯示的指數(shù)就是270噸”,張先生說(shuō)著,,從手里拿出一份《居民入住交接單》,,交接單上明確寫著:“今天拿鑰匙,發(fā)現(xiàn)水表270噸”,。張先生解釋說(shuō),,他是今年3月份前后拿的鑰匙,當(dāng)時(shí)填寫《居民入住交接單》時(shí),,就已經(jīng)向小區(qū)物業(yè)辦的工作人員說(shuō)明了水表指數(shù)的情況,,在物業(yè)辦工作人員的同意下,張先生當(dāng)著工作人員的面在交接單寫上了“今天拿鑰匙,,發(fā)現(xiàn)水表270噸”的字樣,。從8月份裝修完畢入住到11月份,在三個(gè)月的時(shí)間里,,張先生家一共用水29噸,。“裝修加上入住,,我一共用了29噸水,,這很正常,這說(shuō)明我們家的水管沒(méi)有漏水”,張先生認(rèn)為,,這“憑空”多出的270噸水一定是在入住之前有人用了大量的水,,而水費(fèi)自然也不應(yīng)該由張先生支付。
物業(yè):小區(qū)里類似情況有十幾家
隨后,,記者跟隨張先生來(lái)到九龍新村物業(yè)處,。物業(yè)處負(fù)責(zé)人在了解情況后解釋說(shuō),類似的情況在小區(qū)里發(fā)現(xiàn)大約有十多家,,他們都存在入住前就已經(jīng)有水表指數(shù)的情況,,但張先生家的270噸水在這些用戶中是屬于用量較大的。據(jù)這位負(fù)責(zé)人推測(cè),,類似張先生家這樣的未入住用水,,可能是由于其他住戶無(wú)意中開(kāi)錯(cuò)了供水閥門造成的。這位負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),,新入住的居民往往弄不清楚室外的一排集中安裝的供水閥門,,哪一個(gè)是自己家的,為了測(cè)試或者干脆為了方便,,就把所有的供水閥門都打開(kāi),,這樣一來(lái),如果有誰(shuí)家的自來(lái)水龍頭沒(méi)有關(guān)閉,,自然會(huì)造成還沒(méi)有拿到鑰匙的居民家中有用水指數(shù);物業(yè)以往也曾發(fā)現(xiàn)過(guò)這種情況,,唯一的辦法就是直接將閥門關(guān)閉,。
談及這些水費(fèi)究竟該誰(shuí)買單的問(wèn)題,這位負(fù)責(zé)人表示,,在安裝水表的過(guò)程中,,物業(yè)沒(méi)有過(guò)錯(cuò);當(dāng)開(kāi)發(fā)商交房時(shí),,并沒(méi)有和物業(yè)辦理一家一戶的交接手續(xù),。這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為,遇到類似問(wèn)題,,居民應(yīng)該直接去找開(kāi)發(fā)商,。
小區(qū)建設(shè)單位:已派人調(diào)查落實(shí)
11月11日,記者與九龍新村小區(qū)的建設(shè)單位,,淮南市沉陷辦取得了聯(lián)系,,該辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們已經(jīng)獲知此事,,并已經(jīng)組織人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,,初步推測(cè)可能是在檢測(cè)自來(lái)水管道時(shí)氣體沖擊管道所形成的水表指數(shù),詳細(xì)原因及處理決定需調(diào)查后落實(shí)做出。
律師:從誰(shuí)手里接過(guò)鑰匙 誰(shuí)負(fù)責(zé)
就此問(wèn)題記者聯(lián)系安徽志同律師事務(wù)所的王永香律師,,在聽(tīng)完記者的描述后,,王永香律師認(rèn)為:關(guān)鍵問(wèn)題要看張先生是從誰(shuí)手里接過(guò)的鑰匙,如果是從物業(yè)手里接過(guò)鑰匙,,那么這270噸水費(fèi)應(yīng)該由物業(yè)支付,;如果是從開(kāi)發(fā)商手里接過(guò)鑰匙,這水費(fèi)應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商支付,;因?yàn)檎l(shuí)持有鑰匙,,誰(shuí)就有義務(wù)對(duì)房屋進(jìn)行妥善保管。這270噸水不是張先生使用的,,張先生理應(yīng)不支付水費(fèi),。
記者再次詢問(wèn)張先生,張先生告訴記者,,他現(xiàn)在能夠確定的就是,,他是在小區(qū)物業(yè)辦公室里拿的鑰匙,至于當(dāng)時(shí)交鑰匙給他的是物業(yè)的工作人員還是開(kāi)發(fā)商的工作人員,,他當(dāng)時(shí)沒(méi)有細(xì)問(wèn),,也無(wú)法確定。
(記者 馬南南 顧成家)