織密“小網(wǎng)格” 匯聚“大平安”
——毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)切實(shí)打通基層社會(huì)治理“最后一公里”
群眾利益無(wú)小事,,一枝一葉總關(guān)情,。
網(wǎng)格是群眾感知幸福的“神經(jīng)末梢”,網(wǎng)格化管理是基層社會(huì)治理工作的著力點(diǎn),,是切實(shí)打通基層治理“最后一公里”的有效手段,。
毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)著力構(gòu)建“一格一員、一員多能”的網(wǎng)格化管理服務(wù)工作體系,,以“進(jìn)網(wǎng)格,、訪民情、解難題,、辦實(shí)事”為中心,,讓“小網(wǎng)格”助推“大民生”。
“黨建紅”點(diǎn)亮社會(huì)治理新格局
“我是黨員,,我愿意帶頭,。”“我工作時(shí)間機(jī)動(dòng),,我報(bào)名參加志愿者,。”……但凡雨雪冰凍天氣,,這樣的場(chǎng)景在毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)各個(gè)村(社區(qū))網(wǎng)格頻繁出現(xiàn),。
在基層社會(huì)管理工作中,毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)通過(guò)網(wǎng)格化管理,,有效解決人員底數(shù)不清,、管理不到位、服務(wù)不精準(zhǔn)等難題,,而在這個(gè)過(guò)程中,,黨員在網(wǎng)格中發(fā)揮了先鋒模范作用,黨建引領(lǐng)成為工作中的制勝法寶,。
毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)網(wǎng)格,,推動(dòng)警格融入網(wǎng)格,,致力打造以“警網(wǎng)融合+”工作站為支點(diǎn),以“e治理”平臺(tái)為支撐,,以構(gòu)建預(yù)防警務(wù),、主動(dòng)高效新警務(wù)為抓手,推動(dòng)力量聯(lián)合,、部門(mén)聯(lián)動(dòng),、事務(wù)聯(lián)處,打造職責(zé)清晰,、扁平一體,、運(yùn)行高效的基層社會(huì)治理實(shí)體化運(yùn)行體系,有效提升平安毛集建設(shè)水平,。
“網(wǎng)格藍(lán)”繪染一抹平安溫暖亮色
毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)以網(wǎng)格為載體,,堅(jiān)持和完善“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”體系,將轄區(qū)人,、地,、物,、情,、事、組織全部納入網(wǎng)格進(jìn)行管理,,將工作關(guān)口前移,、陣地下沉、觸角延伸,,抓早抓小,,努力做到群眾憂患早知道、熱難點(diǎn)問(wèn)題早處理,、鄰里矛盾早協(xié)調(diào),、信訪活動(dòng)早反饋,把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),。
今年4月,,毛集社區(qū)居民張某打算在老村莊翻建新房,于是向網(wǎng)格員陳初賢咨詢相關(guān)手續(xù),。陳初賢在仔細(xì)了解后,,向張某詳細(xì)說(shuō)明了辦理流程,并鑒于老村莊缺乏規(guī)劃,、鄰里關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜以及存在封建迷信等因素,,建議張某三思而行。然而,,張某決心翻建,,此后與鄰居頻生矛盾,,涉及地基爭(zhēng)議、樹(shù)枝妨礙施工等諸多問(wèn)題,。面對(duì)這些紛爭(zhēng),,陳初賢總是迅速介入,耐心調(diào)解,,并積極協(xié)助社區(qū)調(diào)委會(huì)開(kāi)展了多次協(xié)調(diào)工作,。在他的堅(jiān)持與努力下,矛盾逐一得到解決,。張某對(duì)此深表感激,,坦言若沒(méi)有陳初賢的屢次相助,自己的建房計(jì)劃恐怕難以順利實(shí)施,。
“有求必應(yīng)”服務(wù)群眾訴求不打烊
“要不是社區(qū)和網(wǎng)格員及時(shí)協(xié)調(diào)解決,,咱小區(qū)的房屋維修、下水道疏通不知道什么時(shí)候才能修好,�,!比缃穹孔泳S修了、下水道疏通了,、垃圾有人清理了,,居民李某說(shuō)起這事臉上洋溢著愉快的笑容。
毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)2009年實(shí)施退網(wǎng)還湖,,2014年實(shí)施漁民上岸,,漁民上岸的廉租房由于沒(méi)有維修基金,房屋長(zhǎng)期漏水,、外墻脫落,、下水道堵塞,再加上沒(méi)有物業(yè),,環(huán)境衛(wèi)生呈現(xiàn)臟亂差,。多年來(lái),小區(qū)居民反映強(qiáng)烈,。
毛集鎮(zhèn)中心社區(qū)網(wǎng)格員在走訪交流中,,了解到小區(qū)的具體情況和居民訴求后,將問(wèn)題匯報(bào)給社區(qū),。社區(qū)迅速將情況推送給焦崗湖國(guó)家濕地公園管理處,,并召開(kāi)“有事好商量”協(xié)商議事會(huì)議,邀請(qǐng)濕地公園管理處工作人員,、社區(qū)網(wǎng)格員,、小區(qū)業(yè)主代表等,對(duì)盡快維修房屋,,改善居民居住環(huán)境等問(wèn)題展開(kāi)協(xié)商,,并利用政策法規(guī)知識(shí)安撫群眾,。
經(jīng)過(guò)多方協(xié)商,管理處積極爭(zhēng)取上級(jí)資金和申報(bào)項(xiàng)目,,目前已解決,,群眾非常滿意,該小區(qū)的信訪事項(xiàng)也逐步得到化解,。
網(wǎng)格之事無(wú)大小,。下一步,毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)將持續(xù)以網(wǎng)格為基礎(chǔ),,立足居民急難愁盼,,提供長(zhǎng)效、精準(zhǔn)多維度服務(wù),,以織密“小網(wǎng)格”,、匯聚“大平安”。
(記者 劉銀昌 通訊員 唐穎)