(記者 張明星)為深入推進交通運輸“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作,,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,,市交通運輸局通過12328交通運輸服務熱線向社會廣泛宣傳道路運輸電子證照申領(lǐng)程序和操作要領(lǐng),在交通窗口安排專人采取“一對一”定制化指導策略,,全力助推道路運輸經(jīng)營者和從業(yè)人員高效申領(lǐng)電子證照,,變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”,顯著提升政務服務效能與公眾滿意度,。
近日,,安徽楚源工貿(mào)有限公司積極響應政策號召,計劃為公司60余名駕駛員統(tǒng)一申領(lǐng)道路運輸電子證照,,以提升企業(yè)管理效率與規(guī)范化水平,。面對企業(yè)的迫切需求,交通窗口迅速啟動專項“一對一”服務機制,,即時解答疑問,,一步步引導從業(yè)人員完成注冊,、上傳資料及電子證照激活的全過程,有效解決了“信息盲區(qū)”與“操作難題”,。此外,,窗口還定期回訪,主動收集反饋意見,,不斷優(yōu)化服務流程,,贏得了企業(yè)的高度贊譽。
據(jù)了解,,推進電子證照應用是提升政務服務水平,、優(yōu)化營商環(huán)境、降低道路運輸行業(yè)制度性交易成本,、推動交通物流降本提質(zhì)增效的重要舉措,。申領(lǐng)與激活電子證照后,從業(yè)人員只需通過全國道路運輸電子證照小程序,,即可輕松完成“亮證”核驗,,極大地提升了業(yè)務辦理的便捷性和跨地域服務的靈活性。
市交通運輸局將繼續(xù)秉持“便民,、高效,、規(guī)范”的服務理念,進一步加大電子證照申領(lǐng)工作的宣傳力度,,拓寬服務渠道,,創(chuàng)新服務方式,為構(gòu)建更加高效,、透明,、便捷的道路運輸政務服務環(huán)境貢獻力量。