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安徽合肥的林女士,，2018年起陸續(xù)為自己配置了《健康無憂重大疾病保險(C1款) 》及《康健華尊醫(yī)療保險（費率可調(diào)）》《附加住院安心醫(yī)療保險（費率可調(diào)）》等險種,。2021年10月,，林女士不幸確診乳腺癌，新華保險給付重大疾病保險金 12萬元,，同時《康健華尊醫(yī)療保險（費率可調(diào)）》繼續(xù)有效,，為林女士后期的治療保駕護航。
2022年2月,，新華保險理賠直連系統(tǒng)在安徽合肥上線,。客戶在“新華保險”官微自助理賠申請階段進行直連授權(quán)后,，公司通過數(shù)據(jù)平臺實時調(diào)取,、回傳本次就醫(yī)診療數(shù)據(jù)及結(jié)算清單信息，系統(tǒng)間秒級響應(yīng),，使得客戶享受到快人一步的理賠服務(wù),。林女士成為了首位體驗理賠直連服務(wù)的客戶。此后,，林女士又繼續(xù)使用直連服務(wù)申請了4次理賠,。對于林女士這類經(jīng)常住院治療的客戶而言，直連服務(wù)的便捷,、高效,，能簡化客戶的理賠手續(xù)，讓理賠更順暢,。
理賠直連服務(wù)是指公司取得客戶授權(quán)后,，在充分保證個人信息安全的前提下，公司通過數(shù)據(jù)平臺與醫(yī)院信息系統(tǒng)的直連對接,，實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)即時傳輸,。理賠直連服務(wù)優(yōu)化了商業(yè)保險公司與醫(yī)療機構(gòu)的合作機制，為就醫(yī)人群提供了更為便捷的理賠服務(wù),，將為群眾辦實事落到實處,。 (通訊員)
（責(zé)編：湯寧 初審：孫繼奎 終審：沈國冰） |
