在市民的印象深處,,以前那些被推薦的“蒼蠅小館”都是油膩膩的桌椅、滑溜溜的地面和黑糊糊的鍋底,,覺得那種被煙火熏烤出來的小店才會(huì)出現(xiàn)美食,,可近幾年,,隨著文明城市創(chuàng)建,,全民齊努力,市民們不禁發(fā)現(xiàn),,現(xiàn)在不論是西餐廳,、中餐廳,還是小吃店都可以干凈整潔,,窗明幾凈,。
8月30日,淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者來到位于惠利路上的一家餐飲店,,這家餐飲店有兩層,一樓是牛肉湯,,二樓做中餐,。老板叫朱磊磊,據(jù)他說這個(gè)飯店才干了不到兩年,,經(jīng)歷過疫情能夠存活下來也是得到了附近居民的認(rèn)可,。“現(xiàn)在做餐飲不像以前那么隨意了,,我們不僅要做到食材好,,環(huán)境好,還要響應(yīng)國家號(hào)召,,積極做好疫情防控,,缺一不可�,!敝炖诶诟嬖V淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者。
當(dāng)天下午5時(shí)許,,飯店門口已經(jīng)停了不少車輛,,除了私家車還有電動(dòng)車,飯店的服務(wù)人員提醒車主們把車輛有序停放,。飯店內(nèi),,市民端著香氣撲鼻的牛肉湯和記者擦肩而過,,灶臺(tái)上,一鍋牛肉湯在咕嘟冒泡,,熱氣騰騰,,旁邊各種燙菜整齊地?cái)[放著。市民點(diǎn)了牛肉湯,,服務(wù)人員就按照客人要求抓取食材,。淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者仔細(xì)看了服務(wù)人員,,他們都是頭戴帽子,口鼻處則有一個(gè)透明口罩遮著,,抓食材的手也戴了一次性手套,。在就餐區(qū),桌面都擦得干干凈凈,,除了必備的辣椒瓶,、醋瓶和紙盒,其它物品都存放在消毒柜中,,消毒柜的每一個(gè)抽屜上都貼有醒目的標(biāo)簽:筷子,、碟子、勺子分門別類放好,,方便食客取拿,,就連放在一旁專門收取垃圾的餐余車也是洗得干干凈凈。朱磊磊說,,現(xiàn)在的牛肉湯店和以前大不一樣,,“牛肉湯是淮南著名的美食,也是我們的名片,,如果牛肉湯店都弄得臟兮兮的,,外地人會(huì)覺得我們淮南環(huán)境太差了,這等于砸了我們的招牌,。所以我們要把環(huán)境提升上去,,把牛肉湯店做成精品店,不僅湯好吃,,就餐環(huán)境也要上檔次,。”
邁上二樓,,幾盆綠植點(diǎn)綴其中,。備餐間、出菜口標(biāo)識(shí)清晰,。備餐間的墻上粘了幾個(gè)掛鉤,,相應(yīng)的物品紛紛上墻,,桌面則放著水瓶等必需品,看著很是利落,。幾個(gè)包間淡雅明亮,,除了必需的餐具,桌子中間的一個(gè)竹筒引起淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者的注意,,這個(gè)竹筒里放了三雙筷子,其中一雙是竹筷,、另外兩雙是公筷,,還有一個(gè)公勺,方便使用,。正在采訪過程中,,幾位市民已經(jīng)點(diǎn)好菜進(jìn)入包間里聊天,,這時(shí),,服務(wù)員來核對(duì)菜品�,?吹浆F(xiàn)場(chǎng)只有4個(gè)人,,服務(wù)員提醒顧客菜有些多,顧客稱還有4人未到,,還有些擔(dān)心菜不夠吃,,服務(wù)員非常肯定地表示菜足夠8個(gè)人吃,,不夠可以再加,,如果吃不掉,建議打包帶走,,幾位顧客對(duì)服務(wù)員的建議都很贊同,,同時(shí)也對(duì)這樣的飯店服務(wù)表示肯定。一位顧客稱:“平時(shí)在飯店吃飯很多時(shí)候都是服務(wù)員極力推薦菜品,,像這樣不給多點(diǎn)菜的飯店還真不多,,不過我們反而更喜歡這樣的服務(wù)。現(xiàn)在都提倡厲行節(jié)約,、光盤行動(dòng),,我們也要積極響應(yīng)�,!�
朱磊磊帶著淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者來到后廚,只見廚師正用保鮮膜覆蓋食物,,然后送到點(diǎn)菜區(qū),,供顧客選擇,。朱磊磊稱,他開始做這家飯店時(shí)也是淮南在抓創(chuàng)建,,又趕上疫情,,所以對(duì)飯店的食品安全、疫情防控等都謹(jǐn)記于心,。飯店內(nèi)部一天三檢,,早中晚都要檢查地面、后廚,、桌面等,,保證店內(nèi)干凈整潔。每天供應(yīng)的食材都是新鮮的,,決不允許有過夜食材,,寧愿扔掉都不能再使用。所購的食材都有臺(tái)賬,,從哪購買,、購買了多少都記錄在冊(cè),萬一出現(xiàn)問題方便調(diào)查,。為了疫情防控,,店里專門買了測(cè)溫儀放在門口,進(jìn)店的顧客都要掃健康碼,、測(cè)量體溫,,做到應(yīng)防盡防。除此之外,,杜絕舌尖上的浪費(fèi)也是朱磊磊要求每一位服務(wù)員從點(diǎn)菜開始要做到的,,不強(qiáng)推菜品,適度提醒顧客,,建議顧客打包,,提倡光盤行動(dòng)……
“淮南創(chuàng)城真是下了功夫,從城市的方方面面都能看出來,,我們做餐飲的更不能拖后腿,,改善軟硬條件、治理環(huán)境衛(wèi)生,,以良好的環(huán)境條件和服務(wù)質(zhì)量為創(chuàng)城加碼,。”朱磊磊告訴淮河早報(bào),、淮南網(wǎng)記者,。
圖一:整潔的室內(nèi)環(huán)境
圖二:服務(wù)員在給食材蓋保鮮膜
圖三:戴著口罩和一次性手套的服務(wù)員在抓取食物
圖四:新鮮食材都覆蓋保鮮膜(記者 王玲)