(記者 廖凌云 通訊員 馬曉寧)為踐行司法為民宗旨,、方便群眾訴訟、減輕當(dāng)事人訴累,,近日,,田家庵區(qū)人民法院在訴訟服務(wù)大廳的入口處設(shè)立了導(dǎo)訴臺,安排干警擔(dān)任導(dǎo)訴員,,引導(dǎo)當(dāng)事人到相應(yīng)的窗口辦理事務(wù),,為來院的當(dāng)事人介紹訴訟程序、引導(dǎo)訴訟,、聯(lián)系承辦法官等,,力爭讓群眾少跑一次腿、少等一分鐘,。
在導(dǎo)訴臺,,導(dǎo)訴員接待來訪群眾時,根據(jù)群眾訴求靈活處理,,例如協(xié)助查詢案件情況,、指導(dǎo)網(wǎng)上立案、提供文書樣本等便民服務(wù),;對當(dāng)事人要求見法官的,,積極引導(dǎo)當(dāng)事人正確會見,,并協(xié)助當(dāng)事人約見承辦法官;對外地來院的當(dāng)事人,,引導(dǎo)辦理爭取一次解決完畢,。導(dǎo)訴臺的設(shè)立,不僅讓前來辦事的群眾省去很多麻煩,,還有效地提高了法院工作的效率,,輔助審判工作順利開展。
據(jù)介紹,,為進(jìn)一步完善一站式訴訟服務(wù)體系建設(shè),,田區(qū)法院從小事入手,逐步完善訴訟服務(wù)中心功能,,讓群眾真正感受到法院的貼心和溫暖,,彰顯司法為民的人文關(guān)懷。