(記者)4月16日,,淮河早報、淮南網以《一口痰,,吐掉文明》為題,,報道了一位陳姓網友,在淮南市一輛出租車上“親歷”該車駕駛員朝車窗外吐痰的不文明現象,。文章一經推出,,引起了眾多讀者跟帖熱議。當天,,淮南市運管處就約談并處罰了當事駕駛員和所在公司,。4月21日,,當事駕駛員也來到報社,,誠懇地承認了錯誤并表態(tài)。
根據《出租汽車服務質量信譽考核辦法》和《巡游出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準》等有關規(guī)定,,市運管處對當事出租車駕駛員陶某的服務質量信譽考核予以扣3分處理,,對車輛所屬企業(yè)淮南市淮汽汽車運輸有限公司旅游出租客運分公司2020年度企業(yè)質量信譽考核予以扣10分。同時責令駕駛員陶某停車學習一天,,責成所屬公司強化企業(yè)文明創(chuàng)建措施,,加大培訓教育力度,進一步提升出租車駕駛員文明素質,。所在公司也取消了陶某本年度評選優(yōu)秀資格,。
市運管處要求各出租車公司進一步加強企業(yè)內部管理,通過多種方式組織出租車駕駛員認真學習《一口痰,,吐掉文明》系列報道,,嚴格遵守出租車文明服務、規(guī)范運營有關規(guī)定,,拒絕車窗拋物,、吐痰,抵制不文明行為,,做一個講衛(wèi)生,、講文明的交通人,為創(chuàng)建全國文明城市做出應有的貢獻,。
淮汽出租車運輸公司相關負責人說:“《一口痰,,吐掉文明》系列報道具有很好的震撼警示作用,反映出我們公司對創(chuàng)建全國文明城市工作抓得不夠,,教訓深刻,,我們將以此為契機,開展多種形式的駕駛員文明行為培訓活動,,與所有駕駛員簽訂安全文明行車承諾書,。從點滴抓起,,與文明同行,樹立出租車行業(yè)的文明形象,�,!�
連日來,當事駕駛員陶某也認真學習了《淮南市文明行為促進條例》,、淮南文明18條,、出租汽車行業(yè)文明創(chuàng)建要求等,他說,,經過此事,,對其中第5條“不隨地吐痰”印象更加深刻,同時對照其他文明條約,,也反思自己是否做到,。他表示,以后一定要做一名文明交通人,,增強文明服務意識,,從自身做起,杜絕各種不文明行為,,并且以自身經歷號召身邊人講文明講衛(wèi)生,,改陋習樹新風。