公交車被譽為城市流動的風(fēng)景線,，是一座城市文明的窗口和名片。公交駕駛員們在服務(wù)乘客的同時,，還以實際行動積極參與到全國文明城市創(chuàng)建當(dāng)中,，讓公交這道城市流動風(fēng)景線更亮麗。許增望是淮南市公共交通有限責(zé)任公司客運五車隊的一名公交車駕駛員,，他文明駕駛,，服務(wù)熱情,，經(jīng)常受到乘客的好評和表揚,。
“您好，歡迎乘坐8路公交車,�,！痹S增望跟往常一樣，著裝整齊,，面帶微笑,，說著文明服務(wù)用語,，迎接乘客,。走進許增望所駕駛的公交車，可以看到車內(nèi)環(huán)境干凈整潔,，如同新車一般,。
許增望2012年來到公交公司，從售票做起,，2014年開始正式成為一名公交車駕駛員,，先后駕駛過112路、G2路,，今年10月被調(diào)到8路公交線,，并擔(dān)任一名班組長。他說,，當(dāng)初加入公交這行時,，是為了找份工作，但干時間久了就產(chǎn)生了感情,，喜歡上了它,。
8路公交車由安成鋪至公園東門，最早一班是早上6時10分,，最晚的一班是晚7時10分,。許增望家住潘集袁莊，晚上下班回到家通常已是9時許,，第二天凌晨4時許就要起床,，然后趕到安成鋪。每天早晨準(zhǔn)點發(fā)車前,，他都會先把車輛檢查一下,，把車廂衛(wèi)生打掃一遍，確保車輛安全,、車廂整潔衛(wèi)生,。
“平均35分鐘一班，一天要跑10個來回,，20個單邊,，每個單邊之間可休息10多分鐘�,！� 雖然跑8路沒多久,，但許增望對8路公交沿線的情況卻熟記于心，比如哪些路段容易擁堵，哪些站點老人和學(xué)生比較多等,。
當(dāng)遇到行動不便的老年人時，許增望會主動起身攙扶老人上車坐好,，遇到孕婦,、懷抱小孩的乘客，就會提醒大家讓座,；他遵守交通秩序,，主動禮讓斑馬線；他拾金不昧,，樂于助人……他還因此獲得公司“最美公交車”的榮譽稱號,。
許增望說，在公交車上會遇到各種乘客,，但收獲更多的是感動,。他曾遇到，在人多擁擠的車廂內(nèi),，一對老人為了減少擁擠,，提前下車步行，盡管路途還比較遠,；他曾遇到,，在大雪天，等待已久的一位老人讓上學(xué)的孩子先上車,，盡管下一班車不知還要等多久,；他曾遇到一位女乘客先后為4位素不相識的人刷卡，不為回報,，只希望他們遇到這種情況,，也能像她這樣做……許增望說，他只是做了公交車駕駛員該做的事,，更多的是乘客的文明行為感染著他,、深深影響了他，他將會繼續(xù)努力,，更好地服務(wù)廣大乘客,，為創(chuàng)建全國文明城市貢獻自己的一份力量。（記者 張明星）
