“你好,,有什么能為您幫忙的嗎?”“我手指受傷出血了,,需要一個創(chuàng)可貼包扎一下,。”“好嘞,,給您包扎下……”“請您喝一杯水,!”“非常感謝,你們服務(wù)真好”,。5月1日小長假第一天,,在八公山風(fēng)景區(qū)大門口城管便民服務(wù)宣傳點(diǎn),3名值守城管隊(duì)員為外地游客提供一對一貼心服務(wù)后,,受到一致好評,。
五一小長假,旅游高峰期,,八公山風(fēng)景區(qū)游客如織,。為營造良好的環(huán)境秩序,助推旅游形象提升,,八公山區(qū)城管行政執(zhí)法局及早部署,、提前準(zhǔn)備、落實(shí)人員,,加強(qiáng)五一期間主次干道及風(fēng)景區(qū)道路和重點(diǎn)區(qū)域市容環(huán)境管理,,維護(hù)市容秩序整潔有序。同時,該局每日在風(fēng)景區(qū)道路漢厥廣場,、風(fēng)景區(qū)大門口分別設(shè)置便民服務(wù)宣傳點(diǎn),,廣泛宣傳城市管理法律法規(guī)、文明城市創(chuàng)建,、掃黑除惡,、煙花爆竹禁燃禁放、大氣污染防治,、餐廚垃圾集中收集處置等與公眾密切相關(guān)的工作,,并按需提供義務(wù)救助、茶水供應(yīng),、問路咨詢,、停車指引等“保姆式”“向?qū)健狈⻊?wù)活動。節(jié)日期間,,宣傳點(diǎn)共提供派發(fā)各類宣傳資料2000余份,,提供法律解答、旅游咨詢,、應(yīng)急救助1200余人次,。
按照市城管局和區(qū)政府打造人民滿意城管的工作部署,近年來,,八公山區(qū)城管行政執(zhí)法局秉承便民理念,,踐行服務(wù)宗旨,積極踐行“721工作法”,,將便民服務(wù)宣傳點(diǎn)設(shè)置日�,;⒁�(guī)范化,,逐漸成為法律法規(guī),、執(zhí)法管理、業(yè)務(wù)工作的重要宣傳陣地以及傾聽民意,、服務(wù)群眾,、展示形象的重要窗口,架起了與市民群眾點(diǎn)對點(diǎn)宣傳,、心連心服務(wù)的橋梁,,發(fā)揮了由表及里、以點(diǎn)帶面,、以小見大的重要作用,,受到了廣大市民的普遍贊譽(yù)。
5月4日,,正在便民宣傳點(diǎn)值守的執(zhí)法隊(duì)員張磊表示,在五四運(yùn)動100周年到來之際,作為一名城管執(zhí)法人員,,將繼承和發(fā)揚(yáng)五四精神,,用行動點(diǎn)燃青春奮斗的夢,做城管事業(yè)的奔跑者,、貢獻(xiàn)者,,向社會充分展示新時代城管執(zhí)法人員的良好精神風(fēng)貌。(通訊員 黃猛 記者 柏雪 編輯 湯寧)